32 подписчика
4 способа работы с внутренними амбассадорами компании
Медиаполитика, онлайн-курсы, тренинги, стратегические бренд-сессии — все эти форматы помогают вырастить собственных лидеров мнений и сделать #компания_суммабрендов. В каких случаях и для кого они подходят, расскажу на четырех примерах👇🏽
🔸Если вы решили продвигать сообщество всех сотрудников, начинайте с медиаполитики с последующим сопровождением сотрудников на практике. Она избавит ваш HR и PR-отделы от многочисленных ответов на вопросы: «о чем писать?», «а об этом можно рассказывать?», «как правильно рассказать про наши проекты?». Из ожидаемых результатов: положительные упоминания компании в соцмедиа и рост охватов официальных страниц. В одном из наших кейсов после разработки медиаполитики удалось создать 11 лидеров мнений и увеличить общий охват в блоге агентства в 6 раз.
🔸Самый универсальный из всех инструментов — видеокурс. На фото я как раз в процессе записи такого курса. В программу стоит включить разные блоки, к которым сотрудники смогут обращаться при необходимости. Бонус: к видеокурсу удобно подключать новичков для адаптации в компании.
🔸Для программы амбассадорства целого отдела или направления подойдет серия образовательных мероприятий. На них вместе с теорией можно отработать конкретные упражнения под задачи департамента. Например, для рекрутеров BCG мы разработали и провели серию интенсивов. Для руководителей E-Promo — форсайт-сессию и индивидуальные бренд-стратегии.
🔸 В мотивации топ-менеджеров становиться публичными спикерами компании рекомендую использовать более короткие, но содержательные форматы. Это может быть стратегическая бренд-сессия или серия групповых дискуссий с практической частью.
Для любого формата обязательна постобразовательная поддержка участников. Мотивация после обучения длится в среднем 14-21 день и дальше начинает снижаться. Если вы хотите изменений в поведении сотрудников, важно периодически подпитывать их новой мотивацией, знаниями и инструментами.
1 минута
13 марта 2023