7245 подписчиков
Как обязать автосервис сделать новый ремонт своего авто после некачественного?
Ситуация.
Ко мне за советом обратилась женщина, которая пояснила, что отдала в ремонт в один из московских автосервисов свой автомобиль. Она заплатила 100.000 рублей. В числе прочего, автосервис обязался отремонтировать переднюю стойку, заменить "гранат" и тормозные колодки на задних колесах. Когда она получила отремонтированный автомобиль, то выяснилось, что стук, который вызывал у нее подозрение о поломке автомобиля, никуда не делся, а это является признаком плохой работы деталей переднего привода. Следовательно, ремонт был сделан некачественно.
На следующий день после того, как она забрала свое авто из сервиса, она попала в ДТП. Считает, что это случилось вследствие "рассыпания граната", поскольку не смогла вовремя затормозить и наехала на дерево. При этом она получила травмы и пережила сильный испуг.
Она сразу направила исполнителю претензию, но он письменно отказал ей, считая, что все поломки и неисправности были устранены, а та, что привела к ДТП, является вновь возникшей, появившейся после того, как она забрала свою качественно отремонтированную у них машину.
Вопрос.
Какой иск, в какой суд и о чем ей подать, чтобы он обязал ООО (автосервис) безвозмездно устранить недостатки по ремонту автомобиля, и взыскал в ее пользу моральный вред и материальный ущерб от ДТП?
Ответ.
Доверительнице необходимо подать исковое заявление о понуждении исполнителя безвозмездно устранить недостатки в выполненной работе по ремонту автомобиля. Поскольку этот иск относится к искам о правах потребителей, госпошлина не платится и его можно подать как в районный суд по месту нахождения ответчика, так и по месту жительства истца (по выбору).
В иске нужно подробно описать все обстоятельства и обосновать суммы своих требований, в том числе за причиненный истице моральный вред (физические и нравственные страдания). Мотивируя исковые требования, необходимо сослаться на нормы статей 4, 13, 15, 17 и 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также статей 23, 131 и 132 ГПК РФ.
Что требовать от суда?
1. Обязать ООО "Такое-то" безвозмездно устранить недостатки в выполненной работе по ремонту автомобиля марки такой-то (государственный номерной знак ___, номер двигателя ___, номер кузова ___, номер шасси ___).
2. Взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию причиненного морального вреда в размере столько-то тысяч рублей.
3. Взыскать с ответчика в пользу истицы сумму причиненного вреда вследствие ДТП в размере столько-то тысяч рублей.
Мои книги - www.litres.ru/...huk
2 минуты
12 марта 2023