18 подписчиков
CRM есть, продаж нет: 5 главных ошибок, из-за которых система превращается в дорогую игрушку
Давайте считать, что CRM — это как новая тренажёрка. Она может прокачать вашу систему продаж, а может превратиться в пылящийся на полке абонемент, который никто не использует.
Всё зависит от того, как её внедрять.
CRM очень похожа на философию моно-но аварэ*, она не меняет бизнес сама по себе. Только если систему внедрили правильно, она становится основой продаж, где каждая заявка, каждое действие, каждый отказ зафиксирован, понятен и под контролем. Если нет – это просто дорогая программа, которая только усложняет жизнь.
___________
моно-но аварэ - японская философия красоты и быстротечности. «Если что-то просто существует, но не используется, оно теряет смысл.»
Около минуты
17 марта 2025