15 подписчиков
Когда хочешь рассказать о чем то, а подобрать слова не можешь.
Вчера столкнулся с ситуацией: люди не могли сформулировать что предлагают (услугу / продукт), либо делали это слишком многословно.
Для решения задачи взяли методику из Логики - как писать определение для разных понятий.
В результате получили некий инструмент формирования УТП. Здесь я кратко опишу процесс, а вы, если интересно, можете прочитать его подробно в учебнике по Логике.
Делать в два этапа. Вначале определить группу, к которой относится ваш продукт или услуга. Тут тонкость в том, чтобы не скатиться ни в сильное обобщение, ни в подробности описания продукта. Можно начать от очень обобщенной группы и двигаться по подгруппам к нашему понятию, которое опредляем.
Например: психологическое консультирование.
Группа "Услуги" будет слишком общей. Идем к уточнению подгрупп.
Услуги - песональные консультации - КПТ подход. Итого получаем группу "Персональные консультации психолога в КПТ подходе".
Уже достаточно конкретно. Это даже подойдет под описание продукта или достаточно узкой продуктовой ниши.
Теперь определим отличительные особенности моего продукта от остальных продуктов в указанной нише.
Крепко подумав и посоветовавшись с людьми, которые меня знают, я могу сказать, что мои отличительные особенности (как психолога), проистекают из опыта и обьема знаний, а также из личностных качеств. Перечислим:
> Бизнес бэкграунд 20+ лет
> Семьянин со стажем 30+ лет
> Воспитываю 4 детей
> Достаточный опыт в прохождении личных кризисов
> Системный взгляд и умение делить сложное на простые составляющие
> Уважение к людям
> Серьезное профильное образование
Остановимся на этом.
Теперь соберем все в лаконичный текст:
Консультации, с использованием авторских наработок, от внимательного, образованного, опытного и битого жизнью КПТ психолога.
Напрягаем навыки красиво излагать, немного специфики и фантазии:
Психологические консультации в КПТ подходе. Авторские меодики, личный подход, только проверенные жизнью тезники.
> Кризис среднего возраста
> Отношения
> Стратегия и планирование
> Решение сложных задач
Такое описание моей услуги мне уже нравится. Но это не значит, что оно обязательно сработает на привлечение клиентов. Это уже вопрос маркетинга.
Однако сама по себе формулировка уже многое проясняет для меня и дает ответы и в части маркетинга в том числе.
1 минута
14 марта 2025