65 подписчиков
Как-то раз, одним ранним утром я открываю приложение Тинькофф.Инвестиции (да, я один из этих маниакальных, который смотрит на рост портфеля (с метрикой также) ежедневно по 5 раз надень) и вижу небольшой минус. Ну как небольшой – на 153 к. Думаю да как-так-то. Пробежался по основным позициям – цены +- на том же уровне. Странно.
Алярма! Денжер! Бяда! – доглядел, что по некоторым ключевым позициям количество акций и облигаций в портфеле осталось неизменным – но цена 0 рублей. Написал в сапорт.
На итог: через день все шекели вернулись, а СП просто не объясняя – оцените качество обслуживания. Ни извинений, ни оправданий, ни пояснений.
Данная ситуация ещё раз подчёркивает, что вот все эти циферки в приложении очень легко сбросить, а вот вискарь из подвальчика или бетон на участке попробуй забери.
Около минуты
22 марта 2025