29 подписчиков
Гипер-ответственность вредна как для себя так и для окружающих.
Ответственных сотрудников очень ценят. Это и понятно, на них можно положиться и не беспокоиться о вверенных им поручениях, а если сотрудник еще и быстро учиться, то цены ему нет.
Почему гипер-ответственность вредна?
У меня часто были случаи, когда исход дела зависел не только от моих задач, но и от задач коллеги. И вот, когда вы на финишной прямой, ты со своей стороны все сделал, а коллеге некогда, есть что-то более важное и срочное. И ты, чтобы не сорвать дедлайн делаешь сам задачу коллеги. У вас такое было?
Я всегда старалась сделать все, что могла, для общего дела и считала, что этим приношу пользу.
Но в прошлом году я столкнулась с ситуацией, когда я не могу сделать за коллегу его дело, и невозможность завершить общую задачу мне не давала покоя. Я слушала его оправдания и «понимала» всю сложность его ситуации, проявляла эмпатию. Что же тут плохого, кажется?
А плохого вот что - мы так и не достигли поставленной цели.
Но если вы берете на себя чужие обязанности и достигаете результата, это не лучше:
1. Беря на себя ответственность за чужую задачу, вы лишаете коллегу развития либо мешаете развитию компании. Если коллега должен что-то сделать по должности - значит это его обязанность. Если это не должно входить в его обязанность или у него не хватает времени или компетенции - это должно стать открытым, чтобы стриггерить изменения в компании.
2. Вы усиливаете вероятность своего выгорания, а возможно, не успеваете сделать свои задачи на должном уровне. То есть снижаете свою продуктивность.
Самая большая ценность, которую вы можете принести в такой ситуации - вернуть ответственность коллеге. В буквальном смысле и очень однозначно указать на то, что это его ответственность и спросить, как он будет решать эту задачу.
Если вы понимаете, что результата в срок не будет, не забудьте во время сказать заказчику о задержке и/или эскалировать вопрос руководству коллеги.
1 минута
10 марта 2025