24 подписчика
Мой выработанный годами процесс по увеличению дохода 💴:
1. Знакомство с отелем:
- Изучение истории, концепции и уникальных особенностей отеля 😌
- Анализ текущего состояния и репутации.
2. Аудит онлайн-присутствия:
- Обзор сайта отеля: навигация, контент, функциональность🙌🏻
- Анализ социальных сетей: активность, взаимодействие с клиентами, отзывы.
3. Аудит внутренних процессов:
- Оценка работы различных отделов (рецепция, уборка, ресторан и т.д.).
- Выявление сильных и слабых сторон текущих процессов ☝🏻
4. Форсирование коммерческих предложений:
- Разработка и внедрение привлекательных пакетов и акций.
- Оптимизация ценовой политики для повышения конкурентоспособности.
5. Выстраивание процессов🤝🏻
- Создание стандартов обслуживания и внутренних регламентов.
- Обучение персонала и внедрение системы контроля качества.
Этот структурированный подход позволяет мне эффективно управлять отелем, повышая его привлекательность и уровень обслуживания.
Около минуты
10 марта 2025