518 подписчиков
Мы выполняем все планы, но не "вспотели" - начальник не доволен
Знакомая из службы администраторов очень известной компании жалуется: отдел работает отлично, все kpi выполняются, но начальница бесится: слишком спокойно. Новая сотрудница сидит как то "слишком размеренно" для своей зарплаты в 120 тыс рублей. Повысили зарплату на 10 тыс? - должен пахать и взять повышенные обязательства. Моя знакомая стала работать больше: уходит позже, приходит раньше, устает и выгорает - для семьи и йоги времени не находится.
Почему так происходит? Причин несколько.
1. Так устроен капитализм: работники всегда будут работать больше. Время и ресурсы менеджера всегда поедаются компанией.
2. Не верно выбрана корпоративная культура. Есть отдел продаж, есть бухгалтерия, есть служба безопасности. Для всех своя пропорция между обратной связью и рисками. Никто не приходит к безопасникам со словами: а чего вы от пола не отжимаетесь раз в час?
3. Непонимание менеджером своей задачи и не понимание всей системы. Менеджер не для того, чтобы все "потели", а чтобы задачи решались с минимальными затратами ресурсов. Менеджер должен думать о том, чтоб сотрудникам работалось меньше и проще, они мотивировались.
Даже устроив потогонку и введя культуру самоотверженного труда, менеджер столкнется с пределом производительности сотрудников и надо будет думать о каких-то инновациях и инструментах. А почему же сразу про них подумать, раз придется думать? Менеджеры не стратеги и всей картины не видят - их никто этому не учит на работе.
Желаю всем найти такую работу, которая будет вас освобождать и дарить счастье труда.
1 минута
27 февраля