Димитриан Иваненко

Консультант провел работу…и автосервис закрыл все остальные услуги и стал заниматься только заменой масла. Почему? Потому что это оказалось так круто, что клиенты счастливо рекомендовали сервис и рекомендовали сервис всем знакомым. И у них появился такой поток желающих, что они сфокусировались только на замене масла. Что же сделал консультант? А он просто применил простую технику: разобрал процесс услуги по элементам и придумал 5 идей "восторга" клиентов для каждого элемента...

У нас таких персонажей, однако, тоже хватает. Однажды я учился в МГУ на программе МБА. Одна дама вела недельный модуль по HR и управлению персоналом. А дама управляла персонала в одном очень крупном российском бизнесе. Таком крупном, что боже мой. В последний день устало села на стул и сказала "Мальчишки и девчонки, вся эта наука поперек горла. Вот вам простой способ искать кандидата: берешь дату его рождения, складываешь числа, делишь на тройку и получается....." Что тут началось. Все тут же сложили свои цифры...

0. Сотрудникам все сложнее найти новую работу, появляется "ловушка бедности" - когда у тебя нет средств учиться для нового, а растущие расходы на квартиру и покупки съедают все запасы. Об этом пишет американский экономист Ариндраджит Дубе. Заметка о его книге вышла в газете РБК сегодня. Если говорить о США, то гиганты типа Wallmart, Esco (у них по более 2х миллионов нанятых сотрудников) стали закручивать гайки. Зарплата не растет, график смены на завтра люди узнают лишь вечером, про выходные и отпуска все забыли. И главное никуда не уйти - конкуренты платят также или хуже или надо уезжать в другой район или город...

Получилось это видео. Надеюсь, будет полезно https://youtu.be/zegDLPkoETE

Они заваливают сотрудников бесполезной работой. имитируют бурную деятельность. Они умеют сыпать мотивирующими лозунгами, а потом требовать от сотрудников результат «здесь и сейчас». Директора компаний уверены, что только такие люди могут сотворить чудо. Об этом пишет РБК. В итоге сотрудники выгорают и увольняются. Если у одной «чайки» не получилось достичь результата, на её смену летит другая. Что делать, если к вам прилетел чайка-менеджер, а вы его подчиненный? Перетерпеть и вспомнить концепции менеджмента. Чайки позиционируются как неформальные лидеры, выжимающие без затрат ресурсов новые часы работы у сотрудников...

Сам жанр обращений первому лицу из-за границы - традиционный в России. В школе мы проходили про переписку Ивана Грозного с бежавшим в Литву князем Андреем Курбским. Последний сильно критиковал самодержца. Из Лондона свой "Колокол" раскачивал Александр Герцен. Что я хочу сказать? У Виктории Бони сильные политические консультанты. Ждем, что пойдет на выборы в списках от Единой России...

46-летний мужчина упал замертво от сердечного приступа. Менеджер запретил другим ему помогать, сказав "Отвернись и работай". Медики ехали час и все это время тело несчастного было под ногами его коллег. А как объясняет это менеджмент? Наверняка, многие из нас бросились бы к работнику, даже не умея оказывать первую помощь. И это база. Человечество совершило свою эволюцию в принципе потому, что наши далекие предки - питекантропы уже проявляли качества, несвойственные другим видам: не бросали больных и старых, а тащили их за собой, как говорят сегодня "до талого". В чем же кошмар ситуации? Остановка работы ничего бы не изменила...

! Заместитель директора Департамента цифрового развития и информационных технологий Минздрава России Олия Артемова перечислила 10 сфер медицины, где решений с ИИ пока нет. В их числе — гериатрия, нефрология, ревматология, токсикология, трансплантация костного мозга и стволовых клеток, комбустиология (лечение ожогов), пластическая хирургия, профпатология, паллиативная медицинская помощь.  Но такие проекты уже есть в мире и успешно растут, получая инвестиции...

? 1. Холодные звонки. Олды лучше, зумеры стесняются и все норовят через чаты продавать. 2. Личные встречи. Олды лучше - умеют вести разговор, не стесняются личных вопросов. Частая картина продаж у зуммеров: черные окошки в Телемосте, оттуда они вещают. 3. Работа с СRM - Зумеры лучше заполняют карточки и могут настроить сами пару сервисов и интеграций. Олды тупят. 4. Освоение продукта. И зумеры и олды одинаково хреново учатся. У всех есть стойкое настроение зарабатывать, как можно меньше работая. Кто их так круто научил этому? 5...

Я 3 года занимаюсь регистрацией мед изделий и помогаю предпринимателям выводить на рынок мед изделия - находить ниши, получать регистрацию в РЗН, сертификат СТ-1, побеждать в тендерах и даже находить инвестиции. Тут я сделал статью о том, как можно заработать на рынке мед изделий в 2026-м году и почему. Если вы думаете, где заработать и где есть голубой океан - читайте...

Смотрел давеча фильм "Гравитация" с Сандрой Буллок. Там есть уникальный герой Джорджа Клуни. Он капитан космического шатла, который разносит на куски космический мусор, якобы от сбитого русского спутника (ага, мечтайте, ироды!). Но дело не в этом. Когда все астронавты как кегли разлетаются, все взрывается, тот спокойно и планомерно делает свою лидерскую работу - спасает экипаж. Выглядит это потрясающе: скафандр с постоянным вращение уносится в космос, взрывы...

Часть 1. Почему мы до предела откладываем сложные решения? Есть такие вопросы в жизни— ну вот не идут и всё тут. Что ни делай, как ни бейся — стоп-кран. Сложно, хоть тресни. И вот что интересно: на кухне за чашкой чая их не решить. Мама с папой не помогут — они из другой оперы. Друзья плечами пожмут. Потому что, называются эти вопросы — стратегические. Например: — Идти ли мне в 35 лет учиться на новую специальность, чтобы потом уйти в другую отрасль? — Рожать сейчас или подождать три года, пока бизнес встанет на ноги? 🫤 И вот сидишь, смотришь в потолок, а ответа нет. Почему их так сложно решать? Да потому что в них — тьма неизвестных...