Найти в Дзене
2 подписчика

Конверсия: зачем её считать и как повысить?


🔹 Почему заявки есть, а продаж нет?Если бизнес привлекает клиентов, но прибыль не растёт, возможно, дело в низкой конверсии.
Давайте разберёмся, что это такое и как её улучшить.
📌 Что такое конверсия?
Конверсия (conversion rate, CR) — это процент пользователей, совершивших целевое действие:
✔ Оставили заявку
✔ Купили товар
✔ Подписались на рассылку
Чем выше конверсия, тем эффективнее трафик приносит прибыль.

📊 Как посчитать конверсию?
Формула простая:
👉 Конверсия (CV) = (Целевые действия ÷ Всего пользователей) × 100%
📍 Пример:
👥 На сайт зашли 3000 человек, 700 из них оплатили заказ.📈 700 ÷ 3000 × 100% = 23% — конверсия продаж.

🛠 Как найти слабое место?
Конверсию анализируют на каждом этапе воронки продаж:
1️⃣ Клики по рекламе → переходы на сайт (CTR)
2️⃣ Посетители сайта → оставленные заявки
3️⃣ Лиды → оплаченные заказы
Если на каком-то этапе конверсия резко падает — это и есть проблемная зона.

🚨 Почему конверсия низкая?
❌ Неудобный сайт: долгие загрузки, сломанные кнопки, сложная навигация.
❌ Неочевидная ценность продукта: клиент не понимает, зачем ему это.
❌ Несоответствие цены: слишком высокая или, наоборот, подозрительно низкая.
❌ Проблемы с продажами: менеджеры не отрабатывают возражения.
❌ Нецелевой трафик: реклама привлекает не тех пользователей.

✅ Как повысить конверсию?
✔ Оптимизировать сайт: удобный интерфейс, быстрая загрузка, простые формы.
✔ Чётко доносить ценность: не просто характеристики, а реальные выгоды.
✔ Анализировать заявки: какие лиды закрываются, а какие теряются.
✔ Тестировать рекламу: разные каналы, офферы, форматы объявлений.
✔ Прокачивать продажи: обучение менеджеров, скрипты, автоматизация процессов.

🔍 Как отслеживать конверсию?
Используйте Яндекс Метрику или Google Analytics — они помогут понять, где именно вы теряете клиентов.
📢 Вывод📊 Конверсия — ключевой показатель прибыли.
Если её не учитывать и не улучшать, можно слить бюджет на рекламу впустую.

❓ А какой у вас сейчас процент конверсии?Что вы уже делали, чтобы его повысить? Делитесь опытом в комментариях! ⬇
1 минута