8 подписчиков
Дипломатия в каждой фразе: как формулировки влияют на исход переговоров 🗣️🤝
Вы когда-нибудь задумывались, насколько сильно формулировка ваших слов может повлиять на исход переговоров? Ведь часто успех зависит не только от сути предложения, но и от того, КАК вы его преподносите.
Дипломатичность в переговорах – это искусство находить компромиссы, не ущемляя интересы сторон. Это умение говорить "нет" так, чтобы не обидеть, и предлагать решения, которые устроят всех участников.
Почему важна дипломатичность?
• Создает атмосферу доверия: Вежливый и уважительный тон способствует установлению хороших отношений между переговорщиками.
• Снижает сопротивление: Правильно подобранные слова смягчают углы и помогают избежать конфликтов.
• Повышает вероятность положительного исхода: Умение находить общие точки соприкосновения ведет к взаимовыгодным решениям.
• Укрепляет деловую репутацию: Дипломатичный переговорщик всегда оставляет о себе приятное впечатление и располагает к дальнейшему сотрудничеству.
Примеры дипломатичных формулировок:
• Вместо: "Это неприемлемо" - "Я понимаю вашу позицию, но давайте попробуем найти решение, которое учтет интересы обеих сторон."
• Вместо: "Вы не правы" - "Я вижу это немного иначе, возможно, стоит рассмотреть другие варианты."
• Вместо: "Я требую..." - "Мы были бы признательны, если бы вы могли рассмотреть возможность..."
Хотите овладеть искусством дипломатии и стать мастером переговоров?
Тогда приглашаем вас на наш онлайн-курс "Эффективные переговоры"!
На курсе вы научитесь:
• Выстраивать стратегию и тактику переговоров.
• Использовать дипломатичные формулировки и техники убеждения.
• Управлять эмоциями и находить общий язык с любым собеседником.
• Добиваться выгодных результатов, сохраняя хорошие отношения.
Запишитесь на курс "Эффективные переговоры" прямо сейчас [перейти на сайт] и откройте для себя новые возможности!
Евгений Жагалтаев
1 минута
18 февраля