94 подписчика
Война по разную сторону баррикад!
Как уже стало очевидно помимо водителей такси, теперь уже и пассажиры стали активно атаковать ТП Яндекса. Разумеется она есть и у каждого своя. Но как показывает пример одного из водителей ниже👇 не всегда ТП на стороне водителя...
Привет, хочу осветить проблему охуевших в край марамоев. Предупреждён значит вооружен. Был заказ, у нас в аэропорту можно стоять 15 минут бесплатно в зоне прилетов, столб 1 это международники в основном. Заехал, минута до столба. На месте. Пишут в чате "Ожидайте. Выходим" а заказ еще был с комментарием пустой багажник. 2 бесплатного 8 платного - отмена клиент не вышел. Падает мне компенсация за простой. Вижу на балансе все хорошо. Забираю следующий заказ, увожу. И что я вижу? Я вижу минус. Не знаю че они там наговорили, но видимо поддержка пассов им вернула деньги. После обращения в свою поддержу их вернули мне. Цирк конечно, но имеет место быть. Мораль сей басни такова, проверяйте все компенсации, неоплаты через 72ч, бонусы и прочую хрень.
Делаем вывод: Да, пассажирам возвращают деньги с заказов, самое худшее в таких историях то, что водителю платит Яндекс со своих(ну или с чаевых водителя, это история умалчивает) а значит, что таких пассажиров будет становится больше. Будьте аккуратны!
Вам всегда верно рассчитывает компенсацию Яндекс?
Больше полезной информации в закрытом телеграмм канале по ссылке: https://t.me/+4PAp5BXDuaM2MGYy
1 минута
16 февраля