Как мой клиент терял 1 000 000 ₽ в месяц из-за тупых ошибок в продажах
Знаешь, что бесит больше всего? Когда твои менеджеры сидят на телефонах и ноют, что клиентов нет. Хотя ты льешь трафик, CRM заполнена, а деньги улетают в трубу.
Так вот, был у меня клиент — услуги B2B. И я решил разобраться, куда уходят заявки. Провел аудит, и вот что выяснилось:
🔻 Каждый второй клиент пропадает после первого звонка.
🔻 Скриптов нет, менеджеры общаются наугад.
🔻 CRM заполняется через раз, 30% сделок «теряются».
🔻 Система мотивации – «продашь больше, получишь больше». (Т.е. никакая).
И знаешь, сколько денег терял бизнес? Больше миллиона рублей в месяц.
Как я это исправил?
✔ Ввел четкий процесс: этапы + скрипты.
✔ Автоматизировал CRM и контроль воронки.
✔ Полностью переделал систему мотивации.
📌 Результат: через 3 месяца выручка выросла на 20%, а отдел продаж заработал как часы.
🔥 Если интересно, как это сделать в своем бизнесе? — подписывайся на мой канал @systemsaless. Там простые схемы и рабочие решения для продаж.
Около минуты
25 февраля