2675 подписчиков
Вот вроде бы кэшбэк такая замечательная, простая и понятная штука, но на самом деле:
1. Нужно разбираться в MCC кодах магазинов, и сверять с теми за которые банк даёт кэшбэк.
2. Различные акции кэшбэка от партнёров. Приходится изучать условия акции на 3-5 страницах мелкого текста.
3. Даже если выполнил все условия банк просто может не начислить кэшбэк по каким-либо техническим причинам и за кэшбэк придётся ещё побороться.
В декабре оплатил гостиницу во Владимире через сервис Яндекс путешествия с карты ВТБ т.к действует акция 10% кэшбэк на этот сервис.
Весь январь ждал кэшбэка.
31 января вечером написал в чат банка что кэшбэк не пришёл. На что мне ответили дождаться конца дня.
1 февраля кэшбэк так и не пришёл. Снова написал в чат банка. Банк признал свою ошибку, начислил кэшбэк в порядке претензии (лимит кэшбэка 2 000р).
Не сказать что такое бывает часто, особенно с покупками в категориях с чётким перечнем MCC, но всё же бывает. Также в январе пришлось повоевать с Т-банком за кэшбэк в категории Развлечения.
Около минуты
1 февраля 2025