13 подписчиков
Продолжение истории о накопительном эффекте маленьких проблем.
Интригу тянуть не буду – основной смысл этого сторителла не в том, что случилось, а в том, что мы с этим делали.
В определённый момент мы теряем работы сразу по четырем проектам.
Проект №1
Нам напрямую говорят, что хотят прекратить сотрудничество и просят передать проект другой студии. В этом проекте мы с командой выкладывались как могли, разгребая за предыдущей командой рудименты Джунландии, но, как оказалось, этого было недостаточно.
Спойлер: мир избавил нас от токсичного клиента и, как мы заметили по итогу, следующая студия не сделала с клиентом ни одного релиза.
Проект №2
Клиент, полностью уверенный в своей экспертизе, не принял наши рекомендации по выстраиванию первичной стратегии выпуска MVP, и провалил запуск продукта.
После чего мы увидели на почте досудебные претензии и попытки через угрозы решения вопроса в суде вернуть деньги за выполненные работы по разработке.
Всем, кто работает в нашей индустрии, очевидно, что это просто язвительная попытка мошенническим способом получить деньги, однако сути это не меняет – по итогу мы этот проект тоже потеряли.
Спойлер: до суда клиент не дошёл, прекрасно понимая, что выиграть его не получится – это была типичная провокация с запугиванием.
Проекты №3 и №4
Владельцы продуктов по независящим от нас и друг от друга обстоятельствам временно приостановили все работы.
Как итог, наш денежный поток сократился на ощутимые цифры, сопоставимые с суммарным оборотом некоторых начинающих студий разработки за месяц. С этого момента каждый день мы теряли важную для нашего роста выручку. И так каждый месяц.
После такой турбулентности мы поменяли наш подход к менеджменту долгих продуктов и научились эффективнее держать руку на пульсе, добавив еще больше проактивности в наши процессы.
Но об этом – в следующих частях.
1 минута
19 января 2025