Дед насыпал ногтей))).
Или как я съездил на Альфа Конф в Спб
Ниже будет список фишек выступавших, которые мне показались интересными.
В конце будет объяснение названию поста😉
🎯Тарасенко (маркетинг).
Когда мы много выпили нас мутит. Мы ловим вертолеты. Мозг думает что отравился и пытается "прочистить" организм.
Что бы это исправить, надо положить руку на тумбочку.
✅ мы для клиента как тумбочка, на которую он кладет руку, когда ему плохо
✅ 4С (что должен давать маркетинг клиенту):
Статус
Справедливость
Смысл (кто я такой, почему я здесь)
Счастье
✅Супер Много было примеров из Канемана.
Поскольку у всех спикеров было много примеров, всем советую его книгу "Думай медленно, решай быстро"
✅Стой в сторону цели, не можешь стоять, лежи в сторону цели.
✅Маркетинг решает: Функциональные/эмоциональные/социальные задачи
🎯Якуба (продажи)
✅ Если клиент пропал, спрашивать у него "Как вы"
✅Цель сообщения - звонок
✅ Эмоция в звонке должна быть.
✅ Кант: правильно заданный вопрос, это признак ума.
✅ Возражения можно отработать фразой: "Вопрос небольшой задать можно?"
✅Более мягкие формулировки.
❌Вместо "Что решили" , спрашиваем
✅Как в целом относитесь к старту сотрудничества
✅ Отработка возражения "Подумаю"
Понимаю, что в целом согласны, вопрос только приоритетов.
✅Клиент Отказник:
У меня появилась идея, давайте позвоню, расскажу
✅ Оперативно отправляем сообщение клиенту в моменте диалога.
✅ Структура сообщения клиента по формуле 4В:
-Вводная фраза
-Варианты
-Ваши ссылки
-Вопросы
🎯Седа Каспарова (про выступления и самопрезентации)
Что делать, когда нет энергии или когда грустно:
- физнагрузки
- музыка
- мотивационные спикеры. (Просмотр, для отзеркаливания)
✅3 круга НЛП в переговорах:
-Это мне надо
-Это ему надо
-Это им надо (смотришь со стороны на себя и клиента, и пытаешьс проанализировать как сторонних людей)
🎯Щепин Евгений (клиенты, забота)
✅Бизнес должен думать про каждый этап касания с клиентом.
Какого результата ждёт клиент?
✅ клиенты ненавидят выбирать. Меньше выбора
🎯Гребенюк (продажи, стратегия)
✅20 ключевых факторов успеха.
Чем больше пунктов, тем выше взлетит бизнес.
Положил в комменты скрин.
✅ Внедрить продукт "золотой унитаз". Супер дорого.
✅Обязательно реанимировать базы закрытых клиентов.
В целом достаточно интересная конференция.
Атмосферно. Интересные спикеры.
Порадовало, что со спикерами, отвечающими за продажи, я полностью солидарен в том, что касается самих продаж.
P.S. "Дед насыпал ногтей", это зумерская фраза, которая касается скобок, которая у миллениалов отвечает за улыбку))))
👉 )))) вот эти скобки, это ногти.
@besalesman #заметкисейлза
#альфаконф #инсайтыпродаж
2 минуты
12 декабря 2024