78 подписчиков
Опять что-то не так.
Вроде стараюсь, но всё идёт не по плану.
"У меня не получается выстраивать отношения с коллегами так, как я хочу. Постоянно возникают недопонимания или конфликты. Как научиться общаться с сотрудниками и налаживать отношения в коллективе?"
Я изучаю законы, которые помогают мне ориентироваться и настраивать свою жизнь.
Эти законы описал Сураб Мамардашвили, и через них можно менять фрейм ситуации, понимать её глубже и принимать решения. Он говорил, что главное для человека — это учиться замечать, что происходит вокруг и внутри него, и быть честным с собой.
Сураб считал, что нельзя жить по чужим шаблонам или просто копировать то, что делают другие. Он учил, что важно думать самостоятельно и видеть реальность такой, какая она есть, а не такой, какой её хочется представить.
Вот пример ситуации, с которой ко мне обратился начинающий руководитель, и как через эти законы можно посмотреть на неё иначе:
Дело во мне
Руководитель думает, что точно знает, какими должны быть отношения с сотрудниками. У него есть идеальная картина, которой он бессознательно следует. Всё, что выходит за её рамки, кажется ему неправильным или неудачным.
Вещи не имеют свойств
Отношения в коллективе "хорошие" или "плохие" не сами по себе. Их качество зависит от системы взаимодействия. Возможно, кто-то другой посчитал бы эти же отношения вполне комфортными и эффективными.
Люди не имеют качеств
Руководитель уверен, что его сотрудники должны обладать определёнными качествами, чтобы работа шла идеально. Но на самом деле их качества проявляются только в процессе взаимодействия. Всё зависит от контекста и ситуации.
Уже поздно
Пытаться искать "идеальную команду" или подгонять людей под собственные ожидания уже поздно. Всегда будет что-то, что не совпадёт с представлениями. Вместо этого нужно учиться работать с тем, что есть.
Для чистого всё чисто
Если смотреть на сотрудников через призму шаблона "подходит/не подходит", то можно упустить реальные возможности для построения рабочих связей.
Закон только законом
Установка "или идеально, или никак" часто мешает принимать несовершенство реальной жизни. Такой подход ограничивает не только в работе, но и в других аспектах.
Блаженны нищие
Руководитель цепляется за свои убеждения о том, как должно быть: "в коллективе не должно быть конфликтов", "сотрудники должны быть вовлечёнными". Эти убеждения не дают ему быть гибким и открываться новым подходам.
Имя не есть поименованная вещь
За словами "хорошие отношения с коллегами" скрывается конкретный сценарий: взаимопонимание, поддержка, гармония. Но это всего лишь идеал, который редко соответствует реальности.
Реальность
Решать задачи, обсуждать рабочие моменты и строить отношения можно с любыми людьми. Главное — не пытаться подгонять их поведение под заранее заданный сценарий.
Кибернетика "Я"
Вместо того чтобы ориентироваться на текущие обстоятельства и реальные потребности коллектива, руководитель бессознательно следует старым установкам: "конфликт — это плохо", "в коллективе нужно быть друзьями". Эти шаблоны оказываются сильнее его интуиции и способности к адаптации.
Предметные картинки
Руководителю нужно не настоящие рабочие отношения, а чтобы всё было "правильно". Но правильность — это субъективное понятие. Истинные связи и результаты рождаются здесь и сейчас, вне шаблонов.
Меняя фрейм, начинающий руководитель сможет выйти за рамки своих установок, увидеть реальную ситуацию и строить отношения с сотрудниками не на основе ожиданий, а на основе взаимодействия и доверия.
2 минуты
22 ноября 2024