30 подписчиков
⬇В моем случае никаких жалоб не было, поэтому оказание телемедицинский услуги закончилось пожеланием здоровья и закрытием больничного листа ) вот так все просто ))
Затем при ходит уведомление на телефон о том, что я могу ознакомиться с заключением врача, составленным в ходе оказания телемедицинских услуг.
✒Что мне не понравилось?
К оказанию телемедицинской услуги претензий нет, но меня удивило, что теперь мы полностью отрезаны от поликлиники. Так утром, при попытке дозвониться на регистратуру, мне автоответчик сообщил, что я могу позвонить на общегородской номер. Дозвонившись туда я столкнулась с голосовым ботом. Прорвавшись сквозь его вопросы до оператора выяснила, что общение пациентов с регистратурой по телефону теперь не предусмотрено регламентом !? А сами отвечающие не могут отойти от своего алгоритма ответов ни на шаг и на все вопросы предлагают либо записаться к врачу, либо вызвать его на дом. Вот такое влияние современных технологий))
❗Всем хорошей недели и крепкого здоровья!
Около минуты
19 сентября 2022