2009 подписчиков
Ъ Твёрдость
Должен ли руководитель быть твёрдым?
Вопрос не однозначный. Скорее да чем нет, но всё зависит от контекста.
Если построить шкалу мягкость -гибкость - твердость - упрямство. То руководитель перемещается где-то между гибкостью и твёрдостью, иногда уходя в упрямство.
Сила в твёрдости. Слышал несколько раз как сотрудник, которому его руководитель пошёл на уступки нелестно о нём отзывался. Что-то вроде "Начальник мягкий как воск, делаю что хочу." Тем самым подрывая авторитет руководителя. При этом я со стороны видел, что начальник просто хотел сохранить ценного сотрудника, поэтому пошёл на уступки.
Но иногда руководитель должен быть гибким. Например при выработке решения или появлении серьёзных проблем и больших возможностей. Согласно Адизесу хорошее управление — это демократура: демократия в принятии решений и диктатура в их реализации.
А иногда бывают эпизоды, когда без упрямства не обойтись. Это не только право, но и необходимость для руководителя - добиваться того, чтобы выполнено было именно то и точно так как решил он, проявляя твёрдость переходящую в упрямство. И не обращая внимания на посторонние советы и предостережения. Потому что только он знает как пройти между Сцилой и Харибдой, а чужие опасения будут отвлекать.
Чем твёрдость отличается от упрямства и гибкости?
Гибкость это когда после принятия решения вы увидели лучшую возможность и поменяли решение. Опасность в том, что если это поведение будет постоянным, вас будет качать как осину на ветру.
Твёрдость - это когда после принятия решения вы увидели новую возможность или проблему, но решаете довести начатое до конца. Опасность в том, что вы не обращаете внимание на проблемы и возможности, даже большие.
Упрямство - это когда вы не хотите ничего видеть и слышать. Опасность в том, что вы теряете связь с реальностью.
В результате, руководитель на шкале находится в зоне твёрдости иногда перемещаясь в гибкость и упрямство. Осознавая, для чего он это делает и понимая, что крайние стратегии поведения при длительном использовании проигрышные.
1 минута
27 сентября 2022