4 подписчика
Фрилансеры, которые позорят всех специалистов 🤭
К сожалению, больше 70% всех фрилансеров в СНГ, которых я встречаю, с которыми общаюсь, которых рекомендуют, с которыми работала, вообще не имеют права работать так, как это делают они!
Я выделил 5 основных правил для фрилансера.
1️⃣ Отличайтесь от остальных
Рынок перенасыщен фрилансерами, человек который ищет исполнителя сталкивается с кучей специалистов и ему очень сложно сделать выбор среди такого обилия исполнителей. И ваша задача как специалиста — запоминаться. Забудьте про то, что вы можете просто окликаться на заявку и после вашего сообщения «готов сделать», с вами сразу начнут работать, так как вы самые лучшие, самые крутые. Это полная дичь! Так не работает!
Я уверена, есть всего 2 вещи, за счёт чего люди покупают услуги у специалистов:
— Его экспертиза.
Например, когда мы приходим к врачу, мы же ему доверяем, он же эксперт. Понимаем, что у нас нет экспертизы, а у него есть. Он говорит — мы делаем.
— Индивидуальный подход.
Забудьте про все шаблоны и стандарты. В первую очередь вы должны быть человечным , выделяться и показывать свою ценность для клиента.
2️⃣ Будьте на одной волне с клиентом.
Если вы чувствуете, что его экспертиза — ноль, не нужно говорить заумными терминами. Общайтесь с ним на максимально простом и понятном языке.
3️⃣ Перестаньте считать, что клиент за вас додумает.
Когда вы говорите, что у вас 2 года гарантии, — этого недостаточно. Вы должны сказать, что 2 года гарантии позволят клиенту никогда не заморачиваться со всеми сложностями в техническом использовании. Вы решите всё бесплатно, а он сэкономит время и деньги.
Клиенту нужно продавать как семилетнему ребёнку, максимально всё объяснять разжёвывать.
4️⃣ Будьте интересными даже в том случае, если клиент не планирует вам платить.
В каждом контакте с клиентом вы должны нести ценность, какую-то пользу. Он в таком случае будет думать «ого, я ещё не заплатил деньги, а они уже дают мне пользу».
5️⃣ Не обрабатывайте возражения дебильными старыми фразами, которые не работают.
1 минута
17 сентября 2022