1509 подписчиков
А знаете ли Вы, что на время гарантийного ремонта должны выдать подменный товар? Если вы, конечно, об этом попросите. Закон не предусматривает, что он должен быть идентичным, просто обладать такими же основными потребительскими свойствами.
«В отношении товаров длительного пользования продавец обязан при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет»(п. 2 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется:
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина), кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами.
2. Мебель.
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и (или) кожными покровами).
4. Электрические, газовые и газоэлектрические приборы бытового назначения, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи.
5. Гражданское оружие.
6. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов.
Полный текст п. 1,5,6 вы найдёте в Перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
1 минута
21 сентября 2022