23 подписчика
День 157
Молчание - золото, разговор - серебро
Учит нас старая пословица. Однако общаясь с большинством людей такое ощущение что они про неё вообще не догадываются.
Во-первых очень мало кто слушает. Обычно человек много может про себя рассказать (если спросить) но слушают редко, а если и слушают, то не слышат.
Во-вторых мало задают вопросы. И продавцы (которые должны это делать) и переговорщики (которые должны делать это ещё лучше) и люди в семьях.
Мне очень нравится поговорка “пока ты говоришь - ты ничего не узнаёшь нового”. Которая отлично объясняет почему слушать важнее чем говорить. Особенно если ты хочешь понять человека. Мешает этому только раздутое эго. Оно заставляет больше говорить без умолку.
Лайфхак: Для того, чтобы не висела пауза, вы можете подбадривать своего собеседника вопросами “и-и-и?”, “а что потом?”, “продолжайте-продолжайте”.
Упражнение на день:
Попробуйте слушать собеседника и ничего не говорить. Только слушать. Почувствуйте как изменится ваш диалог.
Около минуты
5 сентября 2022