60 подписчиков
Гипотезы vs гарантий, кто кого переборет?
#маркетинг #HADI
Недавно мы расстались с интернет-маркетологом, который не смог понять, что такое гипотеза. Точнее понять он смог, но не смог принять.
Напомню, что гипотеза в продуктовом подходе выглядит так:
если сделаем Х, то получим Y
Y будем измерять в таких то единицах.
Хорошая гипотеза:
- рискованная (влияющая на рост продукта);
- быстрая;
- дешевая.
Сотрудник говорил:
"как я могу пообещать клиенту, что он получит Y. Я же в этом не уверен."
"Но ты же можешь объяснить клиенту, что это эксперимент, и дать прогноз с какой-то вероятностью?"
"Нет, я готов отвечать только за то, в чем уверен."
Такая позиция препятствует обучению, не позволяет нам получить выдающийся результат.
Подход через инкрементальное обучение (через проверку гипотез) полезен не всегда. Если рынок, на котором вы работаете, детерминирован, то есть, подчиняется понятным законам, то вы можете построить стратегию на несколько лет вперед и эффективно по ней работать.
Взрывной рост на таких рынках маловероятен.
Вы слышали о стартапах по добыче поваренной соли?
Где же эффективен итерационный подход?
В современном мире.
Его все чаще описывают аббревиатурой VUCA 👿:
(V)olatility - изменчивость;
U)ncetainty - неопределенность;
(C)omplexity - сложность;
(A)mbiguaty - неоднозначность.
Или одним словом хаотичность.
Здесь то и приходят на помощь различные agile-подходы, основанные на адаптивности, итеративности и командной работе.
Сопротивляться хаотичности мира и работать на автомате по проверенным инструкциям, как наш бывший сотрудник?
Или принять неопределенность окружающего мира и исследовать его через генерацию и проверку гипотез?
Выбор за вами. 😎
1 минута
1 сентября 2022