24 подписчика
Рейтинг доверия маркетплейсам.
Роскачество совместно с Росаккредитацией намерены запустить в ноябре 2022 года "рейтинг доверия" к маркетплейсам.
📌 О запуске "рейтинга" заявила замруководителя Роскачества Юлия Михалева.
📣 "В 2021 году количество заказов на онлайн-площадках достигло 1,7 миллиарда, показатель продолжает расти и в 2022 году, при этом самый большой рост, наблюдается у универсальных маркетплейсов. Поэтому вопрос доверия потребителей к онлайн-площадкам сегодня встает особенно остро", - заявила Михалева.
📌 Рейтинг планируют рассчитывать более, чем по 30 критериям. Критерии, в свою очередь, разобьют на 6 групп:
1. Безопасность товаров.
2. Качество товаров.
3. Технологичность площадок (в том числе уровень автоматизации).
4. Безопасность персональных данных.
5. Открытость и доступность информации.
6. Обратная связь от потребителей.
Окончательная методика расчета находится в разработке.
📌 Предполагается, что "рейтинг" станет подспорьем покупателям и инструментом борьбы с контрафактной продукцией.
Как вам такая инициатива, коллеги? Действительно ли покупатели будут делать свой выбор, основываясь на рейтинге того или иного маркетплейса, как считаете?
#ProMarketplace
1 минута
29 августа 2022