173 подписчика
Потомственный кондитер Энрике Бернат мечтал создать идеальную конфету для детей.
Ради этого он заказал маркетинговое исследование (подобные инструменты в то время были непопулярны),которое показало,что основные потребители его товаров — дети до 16 лет.Тогда как опросы по улучшению ассортимента задавались только взрослым.
В процессе исследования кондитер узнал о типичной проблеме для всех детей—конфета требовала времени на рассасывание, и,как правило,ребёнку было интересно посмотреть,как она уменьшается.Поэтому малыши доставали конфету изо рта,из-за чего руки становились липкими, грязными,а следом пачкалась и одежда,об которую дети вытирали пальцы.
Родителям это категорически не нравилось. Поэтому взрослые старались реже покупать эту сладость. Бернат понял,что при создании нового леденца угодить нужно в первую очередь родителям.
Согласно др. источникам,на создание идеальной конфеты Берната подтолкнули детские воспоминания,когда раздражённая мать ругала его,видя грязные липкие руки после поедания конфет.
Бернат нашёл компромисс—конфете нужен держатель,некий буфер между рукой и липкой сладостью.Первой его идеей стала маленькая вилка.Цель была достигнута—руки оставались чистыми.Сладость так и называлась «конфета с вилкой» и продавалась только в магазинчике Берната.
Новинка настолько понравилась покупателям,что было решено запустить её в массовое производство.Бернат был футбольным фанатом и выбрал название "Gol" (в переводе с испанского — гол), и конфета была круглой как футбольный мяч.
Вскоре вилка была заменена на деревянную палочку, т.к. её было дешевле производить, и этот материал был безопаснее для детей. Сменилось и название конфеты — с "Gol" на "Chups". Согласно истории, Бернат понимал, что название должно быть запоминающимся, и "Gol" для этого не подходит. Поэтому он обратился в рекламное агентство, которое и предложило название Chups. Конец 1960-х годов стал для компании знаменательным. Было принято решение сменить деревянную палочку на пластиковую, которая была безопаснее.
1 минута
28 августа 2022