Ошибки – один из самых сильных эмоциональных вопросов. С детства у нас появляется огромное количество самых разных стереотипов, связанных с этим термином. Важный момент – это отношение к ошибке. Станислав Кузавов рассказывает о том, почему мы ошибаемся, и как правильно начальству реагировать на ошибки подчиненных.