16 подписчиков
Итак, не скрою, что меня триггернуло безразличие Яндекса, поэтому я пожаловалась знакомой-эксперту в CX, а она кинула вопрос про саппорт Яндекса в один чат про клиентский сервис. И там, о боги, поделились статьей, из которой стало понятно, что в Яндексе отвечают:
1) не человеки, а роботы
2) полномочий у первой линии никаких
3) скрипты
4) и тонна комментариев от пользователей, которые тоже все для себя поняли.
Около минуты
25 августа 2022