16 подписчиков
«Мужчины не пользуются феном!»
Однажды в командировке я остановился в отеле категории 3*. После утренних процедур не обнаружил в ванной комнате фен. С мокрой головой отправился изучать все полки в шкафу и ящики в тумбочках. Не самое приятное занятие, честно говоря. Особенно, когда времени впритык. Увы, фена в номере не было.
Тем временем, близилась назначенная утренняя встреча, поэтому одевшись, с мокрой головой побежал на завтрак. В течение дня пересёкся с управляющей и поинтересовался, только ли в моем номере нет фена? К моему удивлению, ответ был прост: «Нет, мы в номера фен не кладем, они у нас по запросу». Я был удивлен: «Как же так? У вас 3*»! На что управляющая ответила: «У нас бизнес-отель, приезжают в основном мужчины, им фен ни к чему. А женщина позвонит на ресепшн, и мы ей предоставим» - с улыбкой добавила управляющая. 🤷♂️
Не все отельеры помнят, что комплектация гостиничного номера описана в Приложении 1 Положения о классификации гостиниц, утвержденного Постановлением Правительства от 18.11.2020 г. N1860. К нему всегда можно обратиться для самопроверки.
Во всех номерах гостиниц категорий 3*, 4*, 5* должен быть фен. Пол, возраст, количество, временной период отдыха и другие характеристики гостей на выполнение данного параметра не влияют.
Роман Арсений
специалист по классификации гостиниц
1 минута
24 августа 2022