8 подписчиков
МОЖЕТ ВАМ ПРОСТО НРАВИТСЯ ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ НЕЗАМЕНИМЫМ ЧЕЛОВЕКОМ?
«У меня не кабинет, а проходной двор!», «Мне звонят даже в Новый Год и 8 Марта!».
Когда я такие 👆фразы слышу от предпринимателя, то первым делом задаю вопрос: «А Вы точно не испытываете от этих бесконечных звонков удовлетворения?» и тут многие задумываются…
И в ответ самые смелые говорят: «Наталья, и правда я ведь в моменте злюсь, что меня отвлекают, а потом чувствую гордость за себя, что кроме меня никто сделать это не может и Сотрудники идут ко мне».
Признались - уже хорошо! Идём дальше👇
Быть мамой и папой для коллектива = пытаться из воспитанников младшей группы сколотить команду мечты, то есть дело априори проигрышное.
Первое с чего Вам стоит начать это проанализировать, а как Вы даёте распоряжения, правильно ли сотрудники знают и понимают Ваши требования?🤔
Есть ли у них полномочия для выполнения поставленных задач?
Очень может быть, что сбой произошёл где-то на этапе адаптации сотрудника или же Ваш подчинённый просто не разбирается в продукте так как Вы и из-за этого у него нет понимания для выполнения некоторых пунктов.
Также возможно, что к Вам бегают они либо потому что эти «забеги» поощряются Вами же, либо потому что они в принципе не понимают что им делать и за что хвататься. С прописанными регламентами и им будет легче выполнять и Вам проще спрашивать😉
Также учитывая, что у Вас уже сетка из трёх магазинов, то хорошо бы поставить управляющего директора, чтобы сотрудники в первую очередь шли к нему с вопросом, а не к Вам. Ровно также и на фермерском хозяйстве.
Только при выстроенной грамотно структуре организации бизнес будет работать без перебоев.
Подробно в рамках наставничества мы занимаемся прописыванием всех процессов и регламентов в том числе. На выходе собственник получает абсолютно другой результат, чем был у него до этого
1 минута
2 сентября 2022