628 подписчиков
У партнеров 1С встречаются 3 вида сотрудников.
1. Продавец.
Это сотрудник отдела продаж или сопровождения, который умеет общаться на уровне руководителей.
Такой человек выезжает на встречи, выявляет потребности, формирует коммерческие предложения, заключает договора.
Продавец понимает предметную область.
Разбирается в ведение учета клиента.
Знает решения 1С. Умеет продавать и ставить задачи специалистам.
Имеет сертификаты «1С:Профессионал» по прикладным решениям 1С.
2. Специалист.
Программист-консультант или руководитель проектов.
Знает предметную область и функционал прикладных решений 1С.
Такой сотрудник готовит коммерческое предложение.
Участвует во всех встречах с клиентом. Обсуждает сметы и план-графики.
Обследует предприятия и моделирует бизнес-процессы заказчика на выбранных продуктах 1С.
Оценивает стоимость проекта, трудозатраты и сроки.
Имеет сертификаты 1С:Специалист или 1С:Специалист-консультант.
3. Разработчик.
Программист или кодер. Кому как больше нравится.
Знает функционал. Хорошо и быстро пишет код.
Умеет не только ставить задачи, но и принимать их от руководителей проектов.
Участвует в обсуждении сметы и план-графиков.
Имеет сертификаты 1С:Специалист или 1С:Специалист-консультант
Иногда, роли сотрудников объединяются.
Встречаются другие названия. Например, не продавец, а менеджер по работе с клиентами.
Но как должность не назови, сотрудник должен подтверждать свои компетенции сертификатами. Не стесняйтесь их спрашивать у ваших партнеров.
1 минута
31 августа 2022