6 подписчиков
Узнайте, что о вас думают клиенты
Через уведомления нашего чат-бота, вы можете получить отзыв о работе бизнеса или качестве работы ваших сотрудников. С помощью простых настраиваемых вопросов, вы получаете данные о предпочтениях и настроениях клиентов. Узнайте, что клиенты хотят поменять или улучшить, это поможет вам выйти на новый уровень сервиса.
Если между покупателями возникает диалог, это приносит пользу обеим сторонам. В итоге такая коммуникация положительно работает на репутацию компании.
Соберите статистику о вашем сервисе. На статистику и цифры можно опереться, потому что она поможет вам
- понять причину оттока
- неудовлетворённость клиента качеством услуг или товара
- почему клиент не возвращается повторно
- иную информацию
Делясь мнением, покупатели ощущают свою нужность и захотят вернуться даже если не все их устроило. Мы предлагаем повысить уровень общения с клиентами через отзывы.
Подробнее: samosale.ru/ydz
Около минуты
12 августа 2022