753 подписчика
Клиентский сервис
Клиентский сервис — это когда к каждому клиенту вы подходите индивидуально. Например, особо ценных клиент обслуживаете приоритетно.
То есть про компанию можно сказать, что у нее все хорошо с клиентским сервисом, когда любой из клиентов знает свои границы в рамках этой компании и взаимодействие идет с учетом его потребностей.
Около минуты
18 августа 2022