1 подписчик
Тренды рынка: цифровизация
Согласно данным Digital Transformation Market in Retail, развитие технологий, цифровизация ритейла в розничной торговле достигла $143,55 млрд в 2020 году и, как ожидается, в 2026 будет стоить $388,51 млрд.
Всемирный банк рассматривает цифровизацию рынка как ключевой фактор глобального экономического роста. На прогнозы экспертов влияют не только угрозы будущих локдаунов, но глобальный рост вовлечения количества потребителей в сеть Интернет.
Развитие пользовательских интерфейсов делает покупку в Интернете удобной, что увеличивает объёмы торговли. Политика сбора данных глобальных сетей создаёт индивидуальные предложения для пользователей — специальные предложения, акции и скидки, — главный инструмент современного ритейла. Покупатель получает более качественное обслуживание с учётом своих предпочтений.
По данным исследовательского центра Statista в 2020 году, 75% опрошенных совершают онлайн-покупки хотя бы раз в месяц. Причем, количество онлайн-покупок после окончания локдауна не подверглось резкому падению. Привычка заказывать товары с маркетплейсов осталась у покупателей, так как это удобно.
А вы до сих пор заказываете в онлайн, или вернулись к офлайн-покупкам?
Около минуты
15 августа 2022