27 подписчиков
Класс! И голос не дрожит, и результаты улучшаются!
“Если вам так интересен финал, то последнюю фразу руководства мы можем произнести хоть сейчас. Вот она: «Систематическое выполнение этих упражнений позволит вам улучшить продажи».”
Нил Рекхэм. “СПИН-продажи. Практическое руководство.”
Для пианиста — игра гамм.
Для спортсмена — общие физические упражнения.
Для менеджеров по продажам и маркетологов — задавание вопросов.
У каждой профессии свои базовые тренировки для поддержания основ мастерства 💪
👉 Руководителю на заметку
Те, кто общаются с клиентами от лица вашей компании:
1. Хотят задавать вопросы или предпочитают говорить сами?
2. Умеют задавать вопросы и у них есть базовый набор вопросов на встречу?
3. Регулярно тренируют этот навык ДО встреч с ключевыми клиентами?
Удивительно простой "лайфхак" — основные вопросы на встречу c клиентом или партнером можно подготовить и потренировать заранее. Этот простой подход убирает неуверенность и связанное с ней дрожание в голосе. Что ещё важнее — можно перестать быть сфокусированным на том, что сказать, и переключиться в режим активного слушания.
Конечно, тренироваться и готовиться ко встрече — это скучно.
Именно поэтому так важно тренироваться систематически, и это позволит вам улучшить продажи 🤓
1 минута
29 июля 2022