3 подписчика
Знаете, какой самый страшный сон маркетолога? Ну? Ну? Да нет.
Это потребитель, готовый доплачивать за то, чтобы его не трогали, тупо сделали нормально и оставили, как есть. Не заставляли разбираться в 50 наименованиях, не требовали следить за условиями и акциями, не слали писем и не звонили.
С сожалением ежегодно отмечаю, что рынок продолжает выращивать специалистов по акциям и лендингам, и совсем не дает миру специалистов по смыслам всей этой фигни.
Почти в каждом клиентском бизнесе я нахожу этот сегмент потребителей. И говорю - да дай ты им этот килограмм сахара. Просто берешь и отвешиваешь килограмм. И на пачке крупно пишешь "килограмм". И не наебываешь. И стоишь (хехе) "логично дороже +3-5%" упаковки 900 грамм.
Знаете, что интересно? Лет 15 назад еще было страшно наебывать и мухлевать. Теперь страшно сделать рынку относительно честное предложение. Это ужасный кошмар. Ведь с этим... Ничего нельзя сделать. Можно просто продавать и все. Вкл/выкл.
Все рекорды побил один из моих клиентов. После предложения продать килограмм сахара, отстроиться и выстроить УТП, он растерянно спросил: "А дальше?".
Вот этот извращенный смысл "Ок, а дальше?" лишает вас клиентов. Медленно, но они очухиваются. Многие уже готовы доплачивать за честность и покой. Вам уже не так легко даются номера телефонов и скидочные карты ваши лежат под стойкой продавца. Этому сегменту не нужны ваши рассылки и акции. И вы ненавидите сегмент, просто покупающий у вас - ведь с ним ничего нельзя сделать.
1 минута
27 июля 2022