524,6 тыс подписчиков
Управляющая компания несколько лет выставляла гражданке квитанции на оплату ЖКУ, включая в них долг предыдущего владельца квартиры. Та посчитала это нарушением своих прав и обратилась в суд, требуя взыскать с УК штраф и компенсацию морального вреда.
Она сослалась на п. 155 (1) Правил № 354, согласно которому, если исполнитель коммунальных услуг нарушает порядок расчета платы для потребителя и необоснованно ее завышает, он должен уплатить потребителю штраф в размере 50% от суммы превышения платы за ЖКУ.
Он освобождается от этого штрафа только, если докажет, что ошибка в расчете произошла по вине самого потребителя или же она была устранена до того, как потребитель оплатил счет либо обратился по поводу перерасчета. Поэтому истец потребовала взыскать с УК в свою пользу 115 000 рублей (50% от чужого долга, который ей выставляли в счете) и 25 000 рублей компенсации морального вреда.
Однако суд отказался взыскивать штраф, т.к. УК устранила нарушение до того, как истец оплатила счет (та не хотела платить чужой долг). А других нарушений в расчете квартплаты не было.
Между тем, суд признал, что включение в квитанции задолженности предыдущего собственника квартиры нарушает право истца на получение полной и достоверной информации о размере платы за ЖКУ (это предусмотрено п. 33 Правил № 354 и ст. 15 Закона РФ о защите прав потребителей). Поэтому с ответчика взыскали компенсацию морального вреда (правда, снизив ее до 2 000 рублей — Псковский облсуд, дело №33-706/2022).
1 минута
27 июля 2022
29,4 тыс читали