24 подписчика
Утилизации больше не будет.
С 18 июля #Wildberries перестанет утилизировать товары, в которых был выявлен и подтвержден дефект или несоответствие.
📍 При выявлении таких товаров, их необходимо будет забирать с удобного для селлера Пункта самовывоза.
📍 Маркетплейс напоминает, что товары, в которых был выявлен дефект или несоответствие отображаются у поставщика в разделе "Проверка товара" в личном кабинете.
📍 Во вкладке "Заявки от покупателей" отображаются товары, в которых дефект или несоответствие было выявлено покупателем. По таким товарам, в зависимости от типа заявки, продавец сможет выбирать один из доступных вариантов:
▪️ добрить заявку и забрать товар, после того, как покупатель его вернет;
▪️ отклонить возврат товара покупателю;
▪️ вернуть заявку на рассмотрение Wildberries.
📍 Во вкладке "Заявки от WB" отображаются товары, в которых дефект или несоответствие выявили специалисты Wildberries. По таким товарам поставщику потребуется оформить возврат и забрать товар.
📍 Срок для рассмотрения заявки и оформления возврата составляет 72 часа.
По-нашему мнению, это все-таки лучше, чем массовая утилизация. Как считаете?
#WBnews
Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов.
1 минута
18 июля 2022