5105 подписчиков
Ты уроки сейчас будешь делать или через 5 минут начнёшь?
Было же такое?
Или вот: «Ты что будешь? Суп с фрикадельками или куриный бульон?»
«Тебе платьице какое? Синее или красное?»
Вспомнили?
Знаете, что это такое?
Верно - это манипуляция «выбор без выбора»
И их мы встречаем на каждом шагу, начиная от нашего окружения, заканчивая рекламой и кадрами в кино
Помните же Матрицу? Синяя или красная?)
Мы настолько уже привыкли к фразам с «или», что даже не распознаем их как манипуляцию и как заворожённые выбираем из двух вариантов один
Так вот, выбор без выбора можно использовать и в общении с клиентами
Это действительно хороший лайфхак в переговорах, например:
«Клиент, вы какой тариф выберете premium или silver?»
«Клиент, вам когда перезвонить через 2 часа или в конце дня?»
«Коллеги, в субботу работаем с 10 или 11?»
Видите, да? Здесь вообще не идёт речь о том, что есть какая-то альтернатива выбора тарифов, времени для работы или звонков
Берите на вооружение и используйте в общении с клиентами
(с) Just sell it
Около минуты
18 июля 2022