124 подписчика
📌 В России создадут рейтинг онлайн-ритейлеров
Роскачество и Росаккредитация приступают к созданию рейтинга доверия онлайн-ритейлерам, включая маркетплейсы. В рамках проекта разработан чек-лист, состоящий из более чем 30 критериев, разделенных на 6 групп, среди которых:
✔️ безопасность и качество товаров;
✔️ технологичность площадок (в том числе соответствие базовым требованиям информационной безопасности, обеспечение автоматизированного обмена данными);
✔️ безопасность персональных данных (сбор, обработка и хранение);
✔️ открытость — информирование потребителей,
✔️ доступность всей необходимой информации;
✔️ принятие во внимание обратной связи от потребителей.
Еще одной целью рейтинга станет борьба с гринвошингом. Как рассказали в Роскачестве, на данный момент только один российский маркетплейс проверяет сертификаты соответствия на органическую продукцию, в то время как полки магазинов заполнены товарами с надписями «эко», «био», «натуральный», которые являются сугубо маркетинговыми попытками привлечь покупателей.
Около минуты
15 июля 2022