5 подписчиков
Мой путь как отельера начался с 2013 года.
#история_одного_отельера
Будучи уже практикующим много лет адвокатом и опыта участия в крупнейших международных организациях я открыла себя со стороны отельера всё это было, конечно, вслепую изначально.
Покупка земли, планирование отеля, изучение рынка. Но благодаря системности, методологии и постоянному обучению сделать это оказалось несложным для меня.
Как показало время, была выстроена концепция удачно и с 0 запущен объект Hotel Constanta, который через 2 года занял место в Guest Review Award и в своей локации, стал лучшим отелем по отзывам гостей Booking и получил награду.
Кратно росла выручка. Возвратность клиентов LTV достигает практически 50%, загрузка по году, учитывая сезон, на 75 процентов. В общем, очень крутые показатели.
Я в своей работе использую все свои проф навыки системно, а также цифровые технологии и это позволяет мне достигать результатов, консультировать отели в любой точке России и за её пределами, выводить их на новый уровень дохода и на новый уровень сервиса.
Являюсь спикером Международного туристического форума, разных отраслевых мероприятий. Участник и победитель конкурса “Мастера Гостеприимства” (в настоящий момент полуфинала) и довожу своих клиентов до быстрого результата.
Поделитесь, какой у вас опыт в отельном бизнесе?
1 минута
11 июля 2022