Найти в Дзене

Есть настолько простые вещи в рабочих процессах, о которых почему-то не говорят (видимо, подразумевается, что они итак очевидны). Однако, их осознание дает колоссальный ресурс в выстраивании правильных процессов.


🔥 Инсайт 1

Менеджер и специалист - это абсолютно разные области. Становясь менеджером (или тимлидом), человек оказывается в совершенно новой профессии. Опыт специалиста (а если еще есть опыт аналитики - вообще супер!) и профильное образование - огромное подспорье в новой области. Но по сути, человек начинает с нуля. Он будет собирать «грабли» и совершать типичные ошибки начинающего менеджера. Наставничество со стороны более опытных менеджеров здесь очень важно.

🔥 Инсайт 2

Есть разные уровни менеджмента. Быть руководителем команды и быть руководителем юнита или управлять бизнесом - это совсем не одно и то же. Чем выше по менеджеской лестнице вы поднимаетесь, тем выше становится уровень абстракции. Собственник компании и топ менеджмент думает о новых нишах, продуктовой линейке компании и маркетинге через 5 лет, о долях рынка и стратегии их захвата. Руководители команд думают о выполнении текущих планов коротких периодах, тактике и операционке. И это нормально. Главное, чтобы был налажен мостик коммуникации. Глазами специалиста верхнеуровневые задачи выглядят максимально абстрактно как «пойди туда, не зная куда. Сделай то, не зная что». И задача всех уровней менеджмента над специалистом эту непонятную задачу «распилить», сохранив синхронизацию с глобальным целями.
Есть настолько простые вещи в рабочих процессах, о которых почему-то не говорят (видимо, подразумевается, что они итак очевидны).
1 минута