291 подписчик
"Блин, достало уже загружать этого специалиста! Никого нового к нему не заманишь, только постоянщики! И почему его не уволят?!" - воскликнула как-то оператор.
Велико искушение: построить список по убыванию результата и низ отсечь, то есть уволить.
В первый месяц это статистику улучшит, но потом список опять распределится по правилу Паретто, когда 80% результата будут приносить 20% людей. Звёзд продаж, звёзд сервиса.
То бишь если просто убрать 80% людей, которые приносят 20% результата, то мы лишимся 80% звёзд, так как у них результаты ухудшатся.
Что делать?
Улучшать результаты "хвоста" неуспевающих и недогоняющих. Кто не хочет расти, уйдёт сам.
Согласны? Напишите в комментариях или просто поставьте Лайк
Около минуты
15 июня 2022
126 читали