1 подписчик
Токсичные сотрудники, что делать?
Кейс: обратился Руководитель производственного предприятия с таким запросом:
команда не достигает поставленных целей, сваливают все друг на друга;
за полгода ушло 4 хороших сотрудника;
огромный стресс у владельца, приходится «ночевать» на работе.
В результате нашего сотрудничества:
Команда за месяц превысила план продаж на 136% (рекорд за год);
внедрили систему регулярного менеджмента с открытым обсуждением проблемных вопросов и конструктивным их решением;
собственник уехал с семьей в отпуск, по его словам «все довольны и счастливы».
Какие инструменты я применила:
провела индивидуальный Коучинг с ключевыми сотрудниками как производства, так и коммерческого отдела;
организовала проведение анонимного опроса персонала на предмет «узких» мест;
провела тренинг для команды по трансформации проблем в задачи, научила ребят конструктивному диалогу.
По итогам также предложила уволить одного сотрудника, он пришёл 7 месяцев назад, являлся «эмоциональным» лидером, прямо скажем, подстрекателем и зачинщиком брожения в коллективе.
Я уже писала, что в среднем поиск/замена одного сотрудника стоит порядка 430 000 рублей, это не считая упущенной прибыли.
Что выбираете Вы: привлекать профессионалов к развитию своего проекта или «тушить» пожары, привлекая гораздо большие ресурсы?
Если первый вариант, то я готова провести для Вас бесплатную диагностику
1 минута
11 июня 2022