251,3 тыс подписчиков
Как деликатно успокоить недовольного, близкого человека👌
🔹 Внимательно выслушайте недовольного человека и признайте наличие проблемы👌
🔹 Снимите напряжение через фразу: «Ты единственный человек в мире, которого я меньше всего хочу обидеть».
🔹 Или снимите напряжение через фразу: «Понимаю! Если бы я был на твоем месте, я бы тоже испытывал подобные чувства»
🔹Затем подчеркните, что вы внимательно выслушали собеседника, услышали его мнение и, в свою очередь, имеете полное право объяснить свою точку зрения. Потому что так будет честно.
🔹Объяснив ситуацию, вокруг которой возникло недовольство, со своей стороны, вы предлагаете близкому человеку объединиться в поиске решения, которое всех устроит.
🔹 При этом вы подчеркиваете, что, несмотря на ваши границы и интересы, вы его искренне любите, цените и уважаете. И всегда дорожите вашими отношениями❤️
Хотите больше полезных советов, которые помогут вам грамотно огибать конфликты, быстро сбрасывать психологическое давление и ловко убеждать сделать так, как нужно именно вам👍
Приглашаю вас в свой Телеграм. Написав учебник для МГИМО по переговорам и проработав много лет в дипломатии, там я с радостью делюсь самыми сильными приемами, техниками и стратегиями отношений. О которых вы раньше никогда не слышали. А еще там вас ждут мои полезные мастер-классы и интеллектуальные подарки🎁
1 минута
10 июня 2022
3090 читали