Одна из самых раздражающих категорий клиентов в ветклинике - это люди, которые приходят без записи за полчаса до закрытия.

Причём при расспросе выясняется, что животное болеет уже три дня, а то и неделю, всё это время владелец ничего не делал или пытался лечить бедолагу подручными средствами - а вот сейчас в девять вечера кошечке или собачке резко поплохело, и хозяин без звонка побежал в ближайшую ветклинику.

И плевать, что мы не круглосуточная клиника (найти поиском круглосуточную люди не удосужились). Плевать, что у нас нет реанимации и круглосуточного стационара.

"У вас ещё двадцать пять минут до закрытия, вы обязаны принять".

Мы-то обязаны. Но блин.

Не делайте так, дорогие владельцы животных. Никогда не делайте.

1) Обращайтесь своевременно

2) В случае экстренной ситуации звоните и узнавайте, могут ли вас принять

3) Имейте под рукой телефоны круглосуточных клиник в вашей округе на случай форс-мажора.

P. S. На фото котики в Котофейне: Варя, Одри, Спарта, Вега.

Около минуты

9 июня 2022

591 читали