5 подписчиков
Принцип Ле Шателье́ — Брауна
Если на систему, находящуюся в устойчивом равновесии, воздействовать извне, то в системе усиливаются процессы, направленные в сторону противодействия изменениям.
Когда вы пытаетесь навязать свою точку зрения детям, привить что-то сотрудникам или научить чему-то клиентов, принцип Ле Шателье — Брауна работает безотказно, ваш собеседник лишь укрепляется в своей точке зрения и усиливает отрицание вашей. Если упростить, это означает, что менять точку зрения утверждениями не получится, все сработает наоборот. Остается лишь по старинке задавать вопросы или аргументировать косвенно.
❌ Курить плохо, еще раз увижу — накажу!
✅ Как считаешь, к чему приводит курение? Скажется ли это на вероятности победить на соревнованиях по боксу?
❌ Пишите отчеты в Слак каждое утро и вечер!
✅ Давайте придумаем, как менеджеру всегда быть в курсе хода разработки проекта. У кого какие идеи?
❌ Вам срочно нужно запустить контекстную рекламу!
✅ Мы провели анализ конкурентов и обратили внимание, что самый популярный инструмент — Яндекс.Директ. Что думаете о том, чтобы попробовать тоже?
Но есть и исключения. К примеру, пропаганда, но там действуют другие механизмы. Ю ноу, вот ай мин.
Около минуты
8 июня 2022