2 подписчика
Здравствуйте!
В прошлом посте был пример неудачной коммуникации. Привожу вариацию хорошего ответа на тот же вопрос:
- Может быть, нам вместе стоит подумать, почему ты в последнее время так много пьёшь?
- Да, пожалуй, я и сам хотел бы это знать.
В этом случае у участников диалога есть шанс прояснить имеющийся в их отношениях конфликт и найти компромисс.
Получается, что для улучшения отношений с партнёром важно уметь понимать из какого состояния Я в данный момент задаётся вопрос!
Это понимание может казаться чем-то космическим и недостижимым, но на самом деле это всего лишь навык. Такой же, как вождение автомобиля или завязывание шнурков.
Честное слово, когда-то я сильно злился от того, что мои пальцы не слушаются меня и я не могу пойти гулять. И вообще, кто придумал эти дурацкие шнурки!!😃😃
Это я к тому, что у вас обязательно научитесь распознавать состояния Я (Ребёнок, Взрослый и Родитель), если вы как следует потренируетесь.
Книга Берна "Игры в которые играют люди" вам в помощь.
А ещё бывают двойные коммуникации.
Продавец в магазине:
- Эта вещь лучше, но вы не можете себе её позволить.
Покупатель:
- Вот её я и возьму!
Что же произошло? На уровне Взрослый-Взрослый продавец сообщил информацию и покупатель должен был бы ответить: «Вы правы» или «Вы не правы».
Однако одновременно продавец напал своим Родителем на Ребёнка покупателя: «Вы бедный и жалкий», поэтому покупатель ответил: «Я не хуже остальных, а вы будете знать, как себя вести со мной, высокомерный наглец!»
1 минута
14 июня 2022