2441 подписчик
Искусство приказывать. (Часть 1) Для тех кто любить играть в Дона Корлеоне.
Согласитесь, раздавать указания, продвигать свои идеи, доказывать необходимость того или иного действия лучше всего внятно и убедительно.
А для этого надо уметь управлять своим голосом, владеть силой его звука и иметь четкую дикцию.
Зачастую молодые руководители не придают этому факту значения, а потом удивляются — почему меня не поняли, поняли не так, не услышали, в итоге не исполнили.
Некоторые осознают, что голос, которым отдано распоряжение, играет важную роль.
Но выбирают в качестве ролевой модели, людей которым уже не надо ничего доказывать их в любом случае будут слушать и слушаться.
И в попытке подражать своим более опытным коллегам специально говорят тихо и невнятно, считая, что таким образом они придают своим указаниям большую значимость.
В 99% случаев такой фокус не прокатывает.
Для того чтобы позволить себе такую манеру разговора, нужно сначала заработать безусловный авторитет, а уж потом требовать от подчиненных чтения мыслей на расстоянии.
Поэтому совет — говорите на умеренной громкости, не глотайте слова и максимально внятно формулируйте свое распоряжение!
Около минуты
4 июня 2022
307 читали