25 подписчиков
Панды и клиенты. Общего между ними вовсе не то, что те и другие такие милые.
Вы знали, что проблему вымирания панд долгое время объясняли тем, что они не слишком заинтересованы в сексе. Слишком ленивы для него, ага.
Люди, которые с ними работают в условиях зоопарка или питомников, видели свою задачу в том чтобы как-то простимулировать панд: от специального панда-порно до разных механик. Результат был так себе.
Но, один ученый стал наблюдать панд вне питомников и выяснилось: в дикой природе в тот небольшой промежуток времени, пара суток в году, когда панды готовы к спариванию, все происходит вообще не так! Во-первых панды могут спариваться несколько раз подряд. Во-вторых, у самки может быть несколько половых партнёров.
Так что имейте в виду, когда опрашиваем клиентов или просим их заполнить какие-то анкеты обратной связи, результаты примерно такие, как если наблюдать за пандами в зоопарке. Поверьте, настолько же другим, как и у панд, может быть поведение клиентов естественной среде их обитания. Здесь они ведут себя привычным образом и за ними полезно наблюдать, записывать, запоминать формулировки и учить их язык. Для того чтобы потом возвращаться к ним с решениями и предлагать то, что им нужно.
Материал из записок юного пандоведа. Продолжение следует...
1 минута
6 июня 2022