Установки в действии
Меня периодически спрашивают: «как эти самые установки из детства могут помешать? Рассказываю.
Вот сидим мы с другом в кафе и он заказал рисовую кашу на молоке. Кашу подали отвратительную! Сваренный в воде рис 🍚 и залитый молоком. Друг съел пару ложек и отодвинул тарелку в сторону. Я предложил сказать об этом официанту, но друг в отказ. Я хотел сам сказать официанту своё мнение о молочном «шедевре», но друг и меня остановил со словами: «Зачем тратить время и силы на ругань?». И мы ушли.
Обидно? Да. И досадно к тому же.
Тут две установки в действии:
1. Выражение эмоций = напрягать людей
2. Выразить своё недовольство = агрессия (поругаться)
Установки не дали моему другу получить чувство справедливости в данной ситуации и он остался с обидой.
Давайте посмотрим с другой стороны!
А может, скажи мы официанту про кашу, мы бы оказали услугу всему заведению и его посетителям?
А может, мы бы не стали ругаться, спокойно и вежливо попросили бы передать повару данного заведения, или его владельцу, что каша не хороша?
А может, официант извинился бы и убрал кашу из счёта?
И может, мы бы ушли с ощущением, что все закончилось хорошо. Без обид.
Цените себя, выражайте, а если не знаете как - приходите, мы с вами найдем пути и способы.
АМ.
#психология #макеев #эмоции #выражение
1 минута
22 мая 2022